隨著租車行業(yè)的快速發(fā)展，遇到節(jié)假日越來越多的市民都會選擇去租賃公司租車出游或者回家，但是在租車使用過程中，難免會遇到各種各樣的問題，北京四季順達租車公司發(fā)行有些客戶不知道該如何解決，在這里在租車過程中我們需要知道幾個小招，來解決相關問題。若你在租車過程中還有其他問題，可以撥打北京四季順達汽車服務有限公司24小時服務熱線：400-0909-207
一、出故障，早防范
如果在出行過程中汽車性能出現(xiàn)問題，如汽車零部件非人損壞，出游者應盡快與出租房練習，協(xié)商處理，不可自行拆卸車輛的零部件和設備，避免發(fā)生糾紛，有口難辨，甚至引起出租方的索賠。如果征得了出租方的同意，出游者可在外地自行修車，要記得將原零部件留存，作為墊付修車費用的佐證。
有些北京汽車租賃公司會提供緊急搶險服務，一旦得知車輛出現(xiàn)故障，會立即進行搶修，或為承租者更換新的車輛。因此出游時，一定要詳細了解服務內(nèi)容，盡量選擇服務范圍寬泛的公司。一般情況下，車輛自然損壞的維修費用由出租方承擔。
二、肇事發(fā)生，莫逃逸
車輛一旦發(fā)生交通事故或其他事故，承租人一定要保護好現(xiàn)場，不可逃逸，并且盡快通過交管部門和出租方，如果承租人逃逸，即使在辦理了還車手續(xù)后，還可能發(fā)生車輛被依法扣留等法律后果，導致的損失，將由承租人承擔。
另外，許多租賃公司的租車合同規(guī)定，交通肇事后，保險公司免賠、拒賠的款項也要由承租人承擔。車輛有損壞的，承租人不僅要承擔維修費用，還要負擔車輛折舊費，具體數(shù)額由雙方在合同中協(xié)商確定。交通肇事給出租方造成的部分租金損失也要承租人承擔。各個條款都不利于承租人。因此奉勸租車出游者謹慎駕駛，避免事故發(fā)生。
三、丟車，別驚慌
一旦車輛被盜、丟失，不要驚慌，應該首先向公安部門報警，協(xié)助警方破案追回車輛。如果車輛無法追回，也不必焦慮。一般出租人都已經(jīng)依照法律和合同的約定投保了車損、盜搶和第三者責任險，受益人當然是出租人。如果承租人確有過錯，承擔的賠償責任也僅僅是保險公司拒賠、免賠的部分以及出租人部分租金的損失。
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