北京汽車(chē)租賃業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者理念的不成熟、法律信用環(huán)境不完善和缺乏必要的稅收扶植政策等都制約著現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)汽車(chē)租賃業(yè)的發(fā)展。相對(duì)于國(guó)外繁榮的汽車(chē)租賃市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)汽車(chē)租賃市場(chǎng)尚處于發(fā)展階段，離規(guī)模化和規(guī)范化還有一段距離。
消費(fèi)者會(huì)對(duì)升值的資產(chǎn)采用購(gòu)買(mǎi)，會(huì)對(duì)貶值的資產(chǎn)采用租賃，這是對(duì)消費(fèi)者多年教育后形成的一個(gè)社會(huì)共識(shí)。用是美國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的第一需求，而中國(guó)人正好相反，擁有才是第一需求，北京汽車(chē)租賃不如買(mǎi)車(chē)的心態(tài)阻礙著汽車(chē)租賃市場(chǎng)的發(fā)展。
通過(guò)北京汽車(chē)租賃來(lái)享受生活這一理念的普及還需要一段時(shí)間，中國(guó)人的物品歸屬感很強(qiáng)，從房產(chǎn)到汽車(chē)，都希望是自己的。在這種情況下，企業(yè)更要做到服務(wù)至上，通過(guò)完善周到的服務(wù)培養(yǎng)消費(fèi)者的汽車(chē)租賃消費(fèi)行為。
北京汽車(chē)租賃行業(yè)要注意培養(yǎng)自己的忠實(shí)客戶，不能簽定租賃合同之前和之后兩個(gè)樣，不能在租賃車(chē)輛發(fā)生維修、救援、違章等問(wèn)題時(shí)推諉、搪塞、怠慢客戶，在為客戶提供不同的租金標(biāo)準(zhǔn)和車(chē)型配置時(shí)，也要相應(yīng)提供不同等級(jí)的服務(wù)。只有這樣，才能培育出豐厚的消費(fèi)土壤，壯大用戶群體。
據(jù)北京汽車(chē)租賃了解到國(guó)外的汽車(chē)租賃手續(xù)很簡(jiǎn)單，用駕照和信用卡就能把車(chē)開(kāi)走，但前提是國(guó)家信用體系的成熟，很少有人給自己的信用記錄抹黑。國(guó)內(nèi)目前汽車(chē)租賃市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)外有很大的差距，雖然已經(jīng)做到最大努力，但是國(guó)民誠(chéng)信體制的不成熟還是制約著汽車(chē)租賃行業(yè)的發(fā)展。
