預訂旅游車類型
我們?yōu)槟峁凹墑e訂車”和“車型訂車”兩種預訂選擇：
1. 如果對車型有特殊要求，您可以在預訂時直接預訂具體車型，由于網(wǎng)站內(nèi)容有限，更多車輛請咨詢客服。
2. 如果對車型沒有特殊要求，我們將為您推薦相同車型（不指定到具體車型，取車時接受該級別內(nèi)任一車型），如：預定5座轎車送機，我們將隨機為您提供紅旗、朗逸、君威、駿捷等相同大小車型。
預訂說明
1. 成功提交訂單后，我們會和您電話確認，將為您預留車輛。
2. 客戶用車：
(1) 旅游類用車：
我們會在您指定的時間內(nèi)到達北京市區(qū)任何您指定的地點，費用和之前電話確認費用一致。
(2) 團體、企事業(yè)單位用車：
非旅游租車，我們會在確認之后，由司機師傅和貴方管理人員取得聯(lián)系，按照要求前往指定地點；中途如需增加其他旅游車輛服務，須和北京旅游租車網(wǎng)客服人員取得聯(lián)系，確認后方可進行。
3. 在特殊情況（不可抗拒因素）導致車輛無法準時到達：
(1) 我們將向您提前通知，
(2) 由于我們無法提供原定車輛，我們將為您免費提供其他車輛服務（同時加油、停車、過橋、過路我們一并承擔）。
訂單修改說明
1. 取車前修改/取消訂單：
在您提交定單之后，請您預訂前做好選擇。
訂單一旦修改，原訂單的車輛租金價格將重新計算，請您慎重考慮。
為不影響您和其他客戶的既定行程，在您決定修改或取消訂單時，請您在取車時間前12小時致電13892862050 進行；，我們將退還您的定金，如沒有電話確認或小于12小時之內(nèi)確認，定金不退，敬請理解。
2. 取車后修改訂單：
(1) 修改還車時間：
當您決定續(xù)租時，請盡量提前6小時致電 13910111601 ，我們將優(yōu)先安排同車輛為您提供服務。如您決定提前還車，請?zhí)崆?吊事致電客服 13910111601 ，我們將為您退還因未使用車輛沒有產(chǎn)生的費用，如整體已經(jīng)優(yōu)惠，我們退還將按照優(yōu)惠過的價格退還。
預訂旅游車方式
1. 網(wǎng)站預訂：登錄 www.gcxgyn.cn ，選擇您所需車輛服務進行預訂；
2. 電話預訂：致電北京旅游租車網(wǎng)24小時客服中心 13910111601 ，客服人員將為您安排定車；
3. 門店預訂：光臨北京旅游租車網(wǎng)門店（北京市中心位置-北京鐘樓），門店人員將為您安排預訂或協(xié)助您選租車輛。
重要提示：
節(jié)假日或特價產(chǎn)品車輛緊俏，為保留車輛，訂單在預付、修改、取消等方面有一些特殊要求，請您在預訂時注意以下事項，慎重考慮。
1. 以下產(chǎn)品，請您在提交訂單后1小時內(nèi)完成預付，逾時未預付，訂單將自動取消，車輛可能會被其他客戶搶訂：
(1) 預付產(chǎn)品
(2) 法定節(jié)假日或特殊活動
2. 由于車輛緊俏，您對訂單的修改或取消，都可能影響您的租金價格或預付款退款，請在預訂或變更訂單時慎重考慮：
(1) 訂單取消
預付成功后，我們將為您保留車輛。如提前24小時取消車輛，我們將退還您已付定金。如在出發(fā)前12小時取消車輛，我們將不退定金。
